起用人才的关键是相信人会成长，用巨石筑城的同时也别忽略小石块的作用

发表时间:2024-10-09 点阅：161
「有功劳的人应该赐给丰厚的俸禄，有德有能的贤者应该赋予官职」，这句话是站在维新最前线奋战的西乡发自内心痛切的叹息，这句话在人事处理和企业经营方面，也是非常重要的真谛。

企业处于中小零细阶段，或许只能雇用到能力有限的员工，但事业规模一旦扩大，经营者的野心必然会跟着增大，希望有更优秀的人才加入，便可能产生以下两种情形。

一种是，重视创业阶段一起并肩作战、同甘共苦的伙伴，公司一旦成长变大，随即让创业伙伴担任常务董事或副总经理等要职。公司规模营业额若小于一亿日圆，这种做法可能还不至于出现大问题。但营业额达到百亿甚至千亿日圆的规模，必然需要更高度的经营能力。尽管如此，依然有人坚持把重要的职位和权力交给当年创业的伙伴。

的确，这些人过去劳苦功高，为公司成长到今日的规模付出巨大的贡献，但只为了这个原因，就让能力不足的人掌管营业额超过一千亿日圆的大企业，很可能让公司摇晃不稳。

另一种情形是公司变大以后，从外部争取新的优秀人才。当公司发展到某种程度，逐渐显现部属的能力不合所需时，虽然创业伙伴是同甘共苦的功臣，但无力让公司更加扩展，只好从外部引进新血，例如取得美国MBA经营硕士学位的人，让具有高度经营技术的人担任要职，企图让公司跨出更大的一步。

但是，这种情形非常容易招惹创业伙伴的不满，他们可能会有「我们流尽汗水，让公司有今日的局面，却受到这等待遇」的想法而悲伤离去，取而代之的是一批公司扩大以后才加入的人，导致公司变质，变成都是精明能干又能言善辩的跋扈员工。维护公司精神的元老离去，组织文化随之变质的结果很可能造成业绩下降。

每当被问及：「公司规模扩大，与创业初期共渡难关的人渐渐意见不合，想从外部起用优秀的人才，不知是否恰当？」我一定回答：「起用优秀的人才虽然必要，但千万不能忽视曾经同甘共苦的伙伴。」

我这么说不是为了光说好听的话，故作姿态。

事实上，即使中小零细企业想起用一流大学毕业的优秀人才，恐怕也聘请不到。记得京瓷还是中小企业时，来应征的人大部份都是看起来不太能担当大任的人。如古谚所说「螃蟹只会挖跟自己的壳一样大的洞」，总经理本身平庸，当然只有普通的人才会来。尽管如此，经营者对未来总是感到不安，姑且不论自己才能如何，总之认为为了避免原地踏步和公司的发展，需要更优秀的人才。

但事实并非如此，仔细观察公司上上下下，一定会发现竟然有这么多的元老，在公司草创时期摇摇欲坠时，与经营者同甘苦共患难，追随至今。应该好好珍惜这些人才。

更因为这些人是公司规模还小的时候加入的，或许他们没有了不起的学问和口才，也没有特别吸引人的风采，但是从小小的公司到现在，经过了二十年、三十年，只要是毫无怨言又孜孜不倦、努力工作的人，在人性上必然会有了不起的成长，重视他们的人性成长是非常重要的。

我一向把建立组织看成筑城。想建筑一座壮观的城堡，首先必须用石块堆建根基，但是光有巨石，也就是说光有优秀的人才并不能盖出坚固的基础，因为巨石与巨石之间的缝隙需要小石头来填满，没有使用小石头的石墙非常脆弱，不堪一击。

换句话说，一方面从外部起用如巨石般能为公司建功的优秀人才，另一方面，让长年为公司献身努力的老员工，像巨石间贵重的小石头般继续工作。小石头虽然又小又不起眼，但千万不能轻视小石头坚实的力量，老员工是支撑基盘的大力士，留住他们才有可能让公司变得更强大。

 ►►本文摘自：《稻盛和夫 成功与失败》