从二十几到上万名员工，京瓷壮大的成功法则之一：「全员参与经营」

发表时间:2024-10-30 点阅：105
经营之圣稻盛和夫为回应读者的热烈要求，在百忙中提起笔，透过周更专栏回顾人生经历，分享自己如何直面难关，以比别人多一倍的热情和坚强的信念，证明人生的明暗之分不取决于运气，而在于心态。《稻盛和夫 愈挫愈勇》一书集结了这些专栏文章，并增补诸多内容，呈现最完整的稻盛和夫人生故事，成为寻找人生方向和意义的读者的一盏明灯，照亮他们前行的道路，帮助他们找到克服困难、实现梦想的方法。

书中更收录了稻盛最完整的生命经验，提供读者从他毕生深耕的三大面向－经营、工作、人生，学习他一生实践的珍贵原则。

一九六四年（昭和三十九年）四月，京都陶瓷创业五周年，从二十八名员工起步的公司如今增至一百五十余名。全体员工到和歌山的白滨温泉，盛大庆祝五周年纪念。借此机会，青山政次先生就任第二任总经理，我就任副总经理。

借用宫木电机仓库的本部工厂已经变得狭小，因而一直在找适当的迁移地点。当时滋贺县的蒲生町正努力招揽公司在当地设厂，遂联络我们表示有一块七千八百多坪（约二万五千七百平方公尺）的空地，于是我开着公司的第一部座车速霸陆360到现场视察。

那块地原本是军方用来练习射击的丘陵地，北侧计划名神高速公路将通过，距离八日市出入口的预定地很近，我站在宛如一片原野的土地上，在脑中描绘工厂排列的场景。第一栋建筑物在一九六三年完成，之后陆续增设，一九六六年也把京都本部移到此地。

滋贺工厂的角落有一座松木林，计划在那里增设不良品放置场时，偶然发现了天然的松茸。我们立刻摘一大堆，开了寿喜烧派对，正高兴有吃不完的天然松茸时，当地的人却很生气来抗议：「不许任意采取。」我们回答：「这块土地是我们的。」他们毫不让步说：「从以前到现在，这一带的松茸都是地区的共有财产。」地区习惯不容忽视，与松茸的缘分仅仅一年就被迫了断。

由小城镇出发的小工厂，发展成百人以上规模的公司，有喜也有忧。一路上我们凭著一股热情冲刺而急速成长，但我担心迟早有一天会失去垦荒者的斗志，变成世间一般普通的公司。

平常，我偏好用「同志」或「伙伴」等用词。因为与一般企业的创业过程不同，我们是以我为中心所结合成的八个同志，加上多人出钱以股东的身分支持才得以起步，彼此同心协力成为最重要的基础。公司内的人际关系不是雇主与员工的上下关系，而是朝着同一个目标共同行动，实现梦想的「同志」关系，换句话说就是「共同经营」的横向对等关系。自创业以来，我们心连心，发誓将互相为对方尽心，不遗余力，一个小小的公司，大家不团结的话将一无所成。

公司成员在十名或二十名左右的时候，容易产生强烈的一体感。例如，当业务行销员冲回公司说：「达成交易了！」在场听到的人都会一同欢欣鼓舞。或者一起工作到深夜，一听到：「宵夜的乌龙面来了，大家暂时停下工作一起吃吧！」又是一阵欢呼，这就是小城镇的工厂。我一直认为，像这样以对待家人的心来经营，必能给员工和公司带来幸福。

因此我思考着，该怎么做才能将每个人的能力发挥到最大，为自己的生活目标而工作。再三思考的结果，我得到了回到创业起点的结论，让全体同仁参与经营。把全体依照工程与制品群分为数个小团体，每一个小团体都像一个独立的中小企业，自行计划管理，自行收支盈亏。

但各个小团体并非固定不变，而是像变形虫一样，为了适应环境而衍生增加，因此取名为阿米巴经营（变形虫经营）。即使公司规模变大，仍依照公司事业的目的，分为数个会计独立的小团体，如此一来，必然会使具经营者意识的人才辈出。而且阿米巴的全体成员，必定会掌握各小团体的目标，在各自的岗位上努力，因而提升个人的能力，为个人的生活目标而工作。

但有一个前提，公司必须拥有公认的经营哲学。京瓷的经营理念是，公司并非属一部分人所有，而是伙伴全体所有。因此，员工能积极参与经营，为提升业绩而尽力。

不仅如此，我又向员工强调「关怀之心」与「利他之心」的重要。因为彻底执行独立核算收支盈亏，各团体容易为了争取到更多预算而拼命努力，但做得过火就会萌生「只看得到自己」的利己意识，进而演变为各小团体互相攻击，造成公司内部崩解。因此，各团体之间互相关心，堂堂正正的竞争，阿米巴经营才能获得真正的成功。

在以利他哲学为根基的阿米巴经营制度之下，业绩提升并不会立刻反映到薪资上。因为优秀的业绩是贡献给大家的，对业绩好的阿米巴小团体，公司赠与名誉和荣耀。为大家做出贡献所得到的充实感，获得彼此信任之伙伴的感谢和赞赏，那才是身为一个人所能得到的最高报酬。

京瓷之所以有今日的发展，完全归功于经营哲学与阿米巴经营融合成一体所致。现在，日本国内的员工总数超过一万三千名，共有三千多个阿米巴小团体，而且还继续不断地在扩大。

实践阿米巴经营的同时，我为了与员工达到同心一致而经常举行联欢会，有佳肴也有美酒，但是和一般的宴会不同，我们不胡乱喧闹，互相围坐着一边喝酒、一边谈论工作上的烦恼及理想的职场样貌，甚至连人生观都无所不谈。我非常喜欢与人讨论，即使快到天明也舍不得放下酒杯散会。我也非常鼓励员工们开联欢会，总公司和各个工厂必定有联欢会专用的和室。

也许有人会说那是道地的日本式，但我认为再也没有比促膝讨论更好的沟通方式了。只有在这个时候完全没有上司和部属之分，所有的人都敞开心坦率提出意见。也许看在别人眼里，我们好似在吵架，但正因为激烈的辩论，京瓷哲学的精髓才得以传达给所有同仁。联欢会是心与心相连结的最佳场所，同时也是教育的场所。
 
 ►►本文摘自：《稻盛和夫 愈挫愈勇》